Sisällysluettelo
- Pelikokemus Joka todella Mullistaa Kaiken
- Maksutapojen Monipuolisuus ja Turvallisuus
- Bonusjärjestelmämme ja Palkkiojärjestelmä
- Asiakaspalvelun Laadukas Laatu
- Vastuullinen Pelikokemus Toiminnassamme
Pelielämys Mikä Muuttaa Kaiken
Olemme yhdessä rakentaneet Winnerzz asiakkaiden tarpeista käsin, tämä heijastuu kaikissa yksityiskohdassa. Pelivalikoimamme kattaa yli 3000 vaihtoehtoa maailman johtavilta pelintarjoajilta, ja kukin peli on huolella analysoitu perusteellisesti ennen kuin julkaisua. Tarjonta kattaa perinteiset kolikkopelit, nykyaikaiset videokolikkopelit, suoran lähetyksen pelihallipelit ja erikoispelit, jotka tarjoavat asioita aivan erilaista perinteisten luokkien ulkopuolelta.
Peliympäristön interface on kehitetty vaivattomaksi yhtä lailla tietokone- ja mobiilipelaajille. Hakuominaisuus takaa nimikkeiden nopean löytämisen pelintarjoajan, kategorian tai pelin tyypin mukaan. Tallennusmahdollisuus mahdollistaa muistamaan parhaat nimikkeet helposti saataville, sekä pelituotteiden latausajat ovat vain tyypillisesti alle vain 3 sekunnin, joka on alan huippuluokkaa.
Teknologia Hyödyksesi
Tekninen infrastruktuurimme nojaa edistyneisiin pilviteknologioihin, jotka takaavat lähes täydellisen käyttöasteen vuoden ympäri. Hyödynnämme HTML5-pohjaista peliteknologiaa, joka takaa saumatonta pelaamista kaikentyyppisillä päätelaitteilla ilman tarvetta ylimääräistä applikaation latausta. Palvelinfarmimme löytyvät Euroopassa, mikä turvaa välittömät kytkennät sekä pienimmän latenssin pelaamisessa.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Lautapelit | 450+ | Red Tiger, Relax Gaming | 96-99% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
| Erikoisuudet | 200+ | Hacksaw Gaming, Spribe | 95-97% |
Maksumenetelmien Monipuolisuus ning Turvallisuus
Talletukset ja maksut ovat pelaamisen keskeinen elementti, sekä olemme ainutlaatuisesti investoineet nimenomaisesti kyseisen toiminnon sujuvoittamiseen. Tarjoamme lukuisia maksumenetelmiä perinteisistä pankkisiirroista kryptovaluuttoihin, ning kukin transaktio on salattu 256-bittisellä SSL-salauksella. Maksupyynnöt prosessoidaan yleensä 24 tuntia sisällä, sekä suurin enemmistö kotiutuksista etenee paljon nopeammin.
Tarjolla olevat Maksumenetelmät
- Pankkikortit: Visa, Mastercard, nopea talletys sekä nopeat kotiutukset
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – instant talletukset
- Suora pankki: Trustly Pay N Play -ratkaisu ilman rekisteröitymistä
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – yksityiset sekä turvalliset
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard – budjetin kontrollointiin mainio vaihtoehto
Kaikki maksuvaihtoehtomme vastaavat PCI DSS-standardin -vaatimusten säädökset, joka on kansainvälisesti yleismaailmallisesti hyväksytty maksutietojen varman käsittelyn standardi. Sen lisäksi teemme toistuvia turvallisuustarkistuksia yhteistyössä itsenäisten tietoturvayrityksten kanssa.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Heti – 2h |
| Visa/Mastercard | 10€ | 5,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Skrill/Neteller | 10€ | 10,000€ | Instant – 24h |
| Bitcoin | 20€ | 25,000€ | 15min – 2h |
| Paysafecard | 10€ | – | Välitön |
Bonustarjontamme ning Palkitsemisjärjestelmä
Casinoillamme bonusjärjestelmä tulee rakennettu reilun pelitoiminnan periaatteelle. Kierrätysvaatimuksemme lukeutuvat toimialan kilpailukykyisimmät kilpailukykyisimmät, ning koko rajoitukset on tarkasti esitetty selkeästi ilman mitään piilotettuja ehtoja. Tervetuliaisbonuksemme on tarkoituksellisesti suunniteltu antamaan tuleville pelaajille runsaasti pelivaraa kokeilla kattavaan pelikokoelmaamme vailla huomattavaa riskiä.
Uskollisuusohjelman Edut
- Portaittainen järjestelmä: Nouse portailla Bronze, Silver, Gold, Platinum sekä Diamond
- Cashback-ohjelma: Viikottainen takaisinmaksu menetyksistä tason määrittämänä mukaan 5-20%
- Henkilökohtainen asiakasvastaava: ylimpien tasojen eteenpäin omistettu asiakaspalvelija
- Ripeämmät kotiutukset: VIP-pelaajille nopeutettu käsittely 2-6 tunnissa
- Suljetut pelitapahtumat: Kuukausittain järjestettävät tapahtumat huomattavilla palkintopooleilla
- Syntymäpäivälahjat: Henkilökohtaiset bonukset kerran vuodessa
Bonusehtojen selkeys on todellakin meille aivan suuresti tärkeää. Kunkin kampanjan yhteydessä esitämme tarkalleen kierrätysehdot, pelirajat ja määräajat. Tyypillinen läpipelausvaatimus on 35-kertaiseksi, mikä edustaa huomattavasti alan keskiarvoa alempi. V. 2023 Euroopan peliteollisuuden analyysin perusteella keskimääräinen pelausvaatimus online-kasinoilla on yhteensä 40-50-kertainen, joten esittämämme ehdot lukeutuvat vahvistetusti edullisemmat pelaajalle.
Asiakaspalvelun Huippuluokan Laatu
Asiakastukiorganisaatiomme koostuu sertifioiduista asiantuntijoista, mitkä pysyvät saatavilla ympäri kellon vuorokauden ajan seitsemänä viikonpäivä viikossa. Tarjoamme tukipalveluja monella eri menetelmällä: live-chat, email sekä puhelintuki. Vastausaikamme chat-palvelussa on vain keskimäärin alle vain 2 minuuttia, ning email-yhteydenottoihin reagoidaan 6-12 tunnin sisällä.
Tiimimme puhuu sujuvasti suomeksi, ruotsiksi ja englannin kieltä, näin ollen pelaajat saavat keskustella natiivilla äidinkielellään. Olemme ahkerasti sijoittaneet työntekijöiden koulutukseen korostuneesti hallitun pelitoiminnan havaitsemisessa ja peliongelmista kärsivien tukemisessa. Kaikki tukihenkilömme on sertifioituna vastuullisen pelikokemuksen ohjaukseen.
Turvallinen Pelikokemus Toiminnassamme
Yhteiskuntavastuu ei ole meille vain slogan vaan pikemminkin syvään toimintatavassamme vaikuttava periaate. Mahdollistamme monipuoliset työkalut pelikokemuksen ohjaamiseen, sisältäen talletusrajoitukset, tappiorajat, peliaikalaskurit ning itsesulun vaihtoehdot. Kaikki nämä välineet ovat helposti käytettävissä asiakkaan hallintapaneelista, ning ne aktivoituvat suoraan ilman viivytyksiä.
- Vuorokausikohtaiset, viikkokohtaiset ja kuukausikohtaiset talletusrajat henkilökohtaisesti määriteltävissä
- Reality check -toiminto pelisession keston seuraamiseen
- Itsesulkujakso 24 tunnista 6 kk tai jopa pysyvästi
- Pelihistorian tarkastelu ja analytiikka toimintamallin seurantaan
- Verkostoituminen Peluuri-organisaation ja muiden avustustoimijoiden kanssa
- Lapsien pelikokemuksen rajoittaminen ikävahvistuksilla sekä teknisillä suojilla
Toimimme Maltan sääntelytahon (MGA) antamalla toimiluvalla, joka varmistaa toimintamme laillisuuden sekä turvallisuuden. Lisäksi olemme eCOGRAn sertifioitu pelipalvelu, mikä merkitsee jatkuvia auditointeja pelisisältöjen reiluudesta ning rahallisten maksujen läpinäkyvyydestä. Täytämme tiukasti EU-alueen tietosuojalakia (GDPR) ja pidämme käyttäjien henkilötiedot kokonaan luottamuksellisina.
Sivustomme edustaa nykyaikaisen pelitoiminnan parasta – suojaa, laatua sekä yhteiskuntavastuuta yhdistettynä kattavaan pelikokoelmaan ja huippuluokan asiakastukeen. Jatkamme kehittämistä joka päivä, jotta kykenemme kykememme tuottaa asiakkaillemme jatkuvasti paremman kokemuksen.
